Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta AEN Jean Studio (“Satıcı”) ile diğer tarafta, aenjeanstudio.com üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin cinsi, türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin onaylandığı ekranda ve e-posta ile gönderilen sipariş özetinde yer almaktadır.

4. Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın belirtmiş olduğu teslimat adresine, sipariş onayından itibaren yasal süre içerisinde kargo aracılığıyla gönderilecektir. Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması yeterlidir. Cayma hakkı kullanılan ürün, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

6. İade Koşulları

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli Alıcı’ya aittir. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan ve uygunluk kontrolünden geçtikten sonra, ödemenin iadesi en geç 14 gün içinde yapılır. Alıcı’nın kredi kartı veya banka hesabına yansıma süresi bankalara göre değişebilir.

7. İstisnalar

Kişiye özel üretilmiş veya hijyen kuralları gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.