Kargo Süreci
Her AEN Jeanstudio ürünü, siparişinizin ardından özenle hazırlanır ve paketlenir. El işçiliği ve özel üretim sürecimiz nedeniyle bazı ürünlerin kargoya verilme süresi standart ürünlere göre biraz daha uzun olabilir.
Sipariş Hazırlık Süresi
- Stokta bulunan ürünleriniz, 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- El işçiliği gerektiren veya özel olarak üretilen parçalar için hazırlık süresi 5-7 iş günü sürebilir.
Kargo Süresi
- Türkiye içi gönderiler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
- Kargo süresi, teslimat adresinize ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.
Takip ve Bilgilendirme
- Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta/SMS ile kargo takip numarası gönderilir.
- Kargonuzu online olarak kolayca takip edebilirsiniz.
Hasarlı Paketler
- Teslimat sırasında pakette hasar görürseniz, kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutturmanızı rica ederiz. Bu sayede hızlı çözüm sağlayabiliriz.
- Not: El işçiliği ve özel üretim süreçlerimiz, her parçayı benzersiz kılar. Bu nedenle nadiren de olsa teslim süresinde küçük gecikmeler olabilir.
